2 års garanti
På alle produkter i Sleep2Care's sortiment giver vi 2 års garanti i overensstemmelse med dansk købelov. Garantien dækker fabrikations- og materialefejl ved normal brug.
Hvad dækker garantien?
Garantien gælder defekter, der skyldes fejl i materialer eller forarbejdning — fx sømme der går op, fyld der klumper unormalt, eller materialer der nedbrydes tidligere end forventet ved korrekt brug.
Hvad dækker den ikke?
- Almindelig slitage
- Skader fra forkert vask (se vores vaskeguide)
- Skader fra brug i strid med produktanvisningen
- Skader fra dyr, rygning eller uheld
Sådan gør du en reklamation
Kontakt os på hello@sleep2care.dk med dit ordrenummer og billeder af defekten. Vi vender tilbage inden for 24 timer på hverdage med en løsning — reparation, ombytning eller refundering.
Læs mere om dine rettigheder i vores handelsbetingelser.