2 års garanti

På alle produkter i Sleep2Care's sortiment giver vi 2 års garanti i overensstemmelse med dansk købelov. Garantien dækker fabrikations- og materialefejl ved normal brug.

Hvad dækker garantien?

Garantien gælder defekter, der skyldes fejl i materialer eller forarbejdning — fx sømme der går op, fyld der klumper unormalt, eller materialer der nedbrydes tidligere end forventet ved korrekt brug.

Hvad dækker den ikke?

  • Almindelig slitage
  • Skader fra forkert vask (se vores vaskeguide)
  • Skader fra brug i strid med produktanvisningen
  • Skader fra dyr, rygning eller uheld

Sådan gør du en reklamation

Kontakt os på hello@sleep2care.dk med dit ordrenummer og billeder af defekten. Vi vender tilbage inden for 24 timer på hverdage med en løsning — reparation, ombytning eller refundering.

Læs mere om dine rettigheder i vores handelsbetingelser.